Vilnius – UAB „RASO“
Pozicija
Kviečiame prisijungti prie mūsų augančios komandos jaunesnįjį informacinių technologijų konsultantą (-ę). Būsite atsakingas (-a) už kokybišką klientų aptarnavimą, konsultavimą telefonu ir el. paštu. Taip pat bendradarbiausite su įmonės partneriais. Užtikrinsite aukštus klientų aptarnavimo standartus bei pozityvią patirtį.
Darbo pobūdis:
- Kokybiškas klientų aptarnavimas vadovaujantis aukštais standartais;
- IT užklausų priėmimas telefonu, sistemoje, el. paštu;
- I lygio pagalbos suteikimas, konsultavimas IT klausimais, incidentų/užklausų sprendimas;
- Bendradarbiavimas su kolegomis, klientais ir partneriais;
- Naujos IT įrangos paruošimas/konfigūravimas;
- Darbas su įmonės vidinėmis ir klientų sistemomis.
Reikalavimai pretendentui
- Geri bendravimo įgūdžiai;
- Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai;
- Puikios lietuvių kalbos žinios (tiek žodžiu, tiek raštu);
- Geros techninės anglų kalbos žinios;
- Gebėjimas greitai įsisavinti didelį informacijos srautą;
- Atidumas, kruopštumas ir savarankiškumas;
- Gebėjimas dirbti aktyvioje ir dinamiškoje aplinkoje, operatyviai reaguoti ir spręsti problemines situacijas.
Privalumai:
- Bazinės IT, IT įrangos ir jos komponentų srities žinios;
- Rusų kalbos žinios (tiek žodžiu, tiek raštu);
- Panaši darbo patirtis;
- ITIL žinios;
- Aukštasis arba aukštesnysis IT studijų pakraipos išsilavinimas (gali būti paskutinių kursų studentas (-ė)).
Įmonė siūlo
- Įdomų ir atsakingą darbą jauname, draugiškame kolektyve;
- Karjeros galimybes bei motyvuojančią darbo aplinką;
- Galimybę tapti augančios ir geografiškai besiplečiančios organizacijos dalimi;
- Galimybę įgyti vertingos klientų aptarnavimo patirties;
- Galimybę mokytis ir tobulėti – skiriamas asmeninis biudžetas mokymams ir konferencijoms;
- Erdvų biurą Vilniuje su vaisiais, gėrimais ir užkandžiais;
- Team-building‘us, mūsų organizuojamas veiklas, renginius bei dovanas;
- Nemokamus skiepus;
- Stabilų rinką ir darbo rezultatus bei kompetencijas atitinkantį atlyginimą. Konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetenciją. Prie darbo užmokesčio gali būti mokama kintamoji atlygio dalis.
Atlyginimas
Nuo 1160 €/mėn. neatskaičius mokesčių
UAB „RASO“
Mūsų komanda – prekybos, logistikos, gamybos įrangos, kompiuterizuotų kasų, automatinio identifikavimo (AutoID) ir kitų technologinių sistemų profesionalai. Kuriame ir diegiame efektyvias technologijas prekybos ir kituose verslo sektoriuose.
Atstovaujame patikimus įrangos gamintojus, užtikriname įdiegtos įrangos ir sistemų ilgaamžiškumą, vykdome garantinį aptarnavimą.
Esame viena didžiausių įmonių šioje rinkoje, skaičiuojame jau virš trijų veiklos dešimtmečių ir toliau sėkmingai augame. Šiuo metu vienijame beveik 40 nuolat tobulėjančių specialistų komandą, kuria pasitiki gerai Lietuvoje ir užsienyje žinomos kompanijos.
UAB „RASO“ priklauso „ERA Capital“ įmonių grupei, kurioje dirba virš 300 įvairių sričių specialistų ir tiek Lietuvoje, tiek užsienyje jau gerai žinomų įmonių vardų: UCS Baltic (Lietuva) ir SIA UCS (Latvija), Meniu.lt, DennyPay, Gifty, Alynas, BnP Finance, NEO Finance (Lietuva, Olandija), FinoMark, Legal Balance (Lietuva, Latvija), Adventica ir kiti.
Draugaukime Facebook: www.facebook.com/RASO.lt
Sekite mus LinkedIn: www.linkedin.com/company/raso-uab
Aplankykite mūsų svetainę: www.raso.lt/
Kreiptis: l.posiuniene@raso.lt